사업정보
| 사업명 | 2026년 청년 일경험 지원사업 | ||
|---|---|---|---|
| 주관기관 | 고용노동부 | 사업일정 | 2026-02-27 ~ 2027-02-28 |
일경험 프로그램 정보
| 프로그램명 | [아이디뷰티]헤어뷰티 매장 맞춤형 고객관리(CRM) 앱 서비스 기획 및 데이터 관리 전략 | ||
|---|---|---|---|
| 프로그램 유형 | 프로젝트형 | 지역 | 지역무관 |
| 사전직무교육여부 | 있음 | ||
| 일경험 기간 | 2026-09-28 ~ 2026-11-08 | ||
| 주요내용 | -참여기업 소개 아이디헤어는 헤어뷰티 전문 브랜드로, 전국 매장을 운영하며 고객 경험 향상을 위한 디지털 서비스와 매장 운영 혁신을 지속적으로 추진하고 있습니다. -제안 배경 및 제안 내용 헤어뷰티 산업에서는 고객의 시술 이력, 두피·모발 진단 정보, 상담 내용 등 다양한 고객 데이터가 지속적으로 발생하고 있으나, 이를 통합적으로 관리하고 활용할 수 있는 맞춤형 CRM 서비스에 대한 필요성이 증가하고 있습니다. 특히 고객 데이터를 기반으로 한 맞춤형 서비스 제공과 효율적인 매장 운영을 위해 디지털 고객관리 체계 구축의 중요성이 확대되고 있습니다. 이에 헤어뷰티 매장에 적합한 CRM 서비스 사례를 분석하고, 고객 데이터 관리 전략과 핵심 기능을 연구하여 이를 실제 매장에서 활용 가능한 CRM 서비스 기획 및 UI/UX 프로토타입 개발을 위한 아이디어를 구상하는 프로젝트를 제안합니다. |
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| 평가계획 | 1회차 : 헤어뷰티 산업 및 CRM 서비스 사례 조사, 고객관리 시스템 분석 및 프로젝트 수행 방향 설정 평가 2회차 : 고객 데이터 관리 체계 수립, 핵심 기능 도출 및 CRM 앱 UI/UX 기획 방법 평가 3회차 : 헤어뷰티 매장 맞춤형 CRM 서비스 기획안 작성, 결과보고서 및 발표자료 제작 평가 |
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| 코칭계획 | 1회차 : 헤어뷰티 산업 및 CRM 서비스 사례 조사, 고객관리 시스템 분석 및 프로젝트 수행 방향 설정 코칭 2회차 : 고객 데이터 관리 체계 수립, 핵심 기능 도출 및 CRM 앱 UI/UX 기획 방법 코칭 3회차 : 헤어뷰티 매장 맞춤형 CRM 서비스 기획안 작성, 결과보고서 및 발표자료 제작 코칭 |
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| 관련 키워드 | |||
모집정보
| 직무(모집인원) | 연구·R&D(20) | ||
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| 모집기간 | 2026-08-19 ~ 2026-08-30 | ||
| 모집내용 | ▶프로그램 주요 사항 - 모집인원: 20명 - 모집직무(세부직무): 연구·R&D (고객관리/서비스기획) ▶주요 일정 안내 - 모집기간: 2026.08.19. ~ 2026.08.30. - 선발기간: 2026.08.31. ~ 2026.09.11. - 면접기간: 2026.09.02. ~ 2026.09.04. 중 (면접 일정 개별 통보) - 사전직무교육: 2026.09.12. ~ 2026.09.13. (2일, 총 15시간) - 일경험: 2026.09.28. ~ 2026.11.08. (6주) *일정 변동 있을 경우 사전 안내함. ▶일경험 내용 1회차 : 헤어뷰티 산업 및 CRM 서비스 사례 조사, 고객관리 시스템 분석 및 프로젝트 수행 방향 설정 2회차 : 고객 데이터 관리 체계 수립, 핵심 기능 도출 및 CRM 앱 UI/UX 기획 3회차 : 헤어뷰티 매장 맞춤형 CRM 서비스 기획안 작성, 결과보고서 및 발표자료 제작 ★기존 아이디뷰티 앱 UI 디자인 개선 아이디어 제시 및 기획&데이터 분석 진행 |
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| 선발기준내용 |
★(필수서류) 첨부 파일 확인 후 지원 시 첨부 *파일명: [제출서류]홍길동_8기_연구R&D.zip *미제출한 경우, 서류 심사 불가 *불이익 없도록 반드시 확인 및 제출 바람. ★(선택서류) 관련 교육 수료 및 자격증 보유한 경우, 지원 시 첨부 *최종 선발 시 관련 여부 확인 후 사전교육 면제될 수 있음. ▶자격 요건 - 일경험 참여에 결격 사유 없는 자 - 고객데이터관리∙앱서비스기획 및 뷰티 산업 등에 관심 있는 자 ★관련 실무 경험 없어도 지원 가능, 팀 프로젝트 과제 수행 경험 있는 청년이면 누구든 참여 가능 - 긍정적이고 열정을 가지고 성실히 참여할 청년들의 많은 지원 부탁드립니다. ▶우대사항 - OA 및 AI 툴 활용 가능자 우대 - UI 디자인 가능자 우대 (단, 우대 요건이며 필수 사항은 아님) ▶선발 절차 - (1차) 서류 심사(자격 기준 등) 확인 - (2차) 면접 심사 - 방식: 온라인 Zoom(다대다 면접) - 평가 항목: 참여 의지, 유사 경험 보유, 협업 능력 등 ▶합격자 발표 - 발표 일정 및 방식 *발표일시: 2026.09.07. 예정 (문자로 개별 통보) *일정 변동 있을 경우 사전 안내함. ▶기타 조건 - 모든 일정에 참여 가능한 자 - 팀 프로젝트이므로 무임승차 절대 불가 및 중도포기 지양해 주시기 바랍니다. *사전에 일정 체크 반드시 할 것 *다른 지원자에게 피해주지 않도록 전체 참여 가능한 경우만 지원 바람. |
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사전직무교육정보
| 교육기관명 | 사단법인 충남산학융합원 | ||
|---|---|---|---|
| 전화번호 | 041-522-0421 | ||
| 사전직무교육기간 | 2026-09-12 ~ 2026-09-13 | ||
| 교육장소 |
(08587)서울특별시 금천구 범안로 1155(독산동) 3층 FLC캠퍼스 드림홀
위치보기
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| 교육과정 내용 |
교육시간: 15H 교육방법: 혼합(대면+비대면) 교육장소: 서울특별시 금천구 범안로 1155(독산동), 3층 FLC캠퍼스 드림홀 교육내용 (1일차) 참여기업 및 프로젝프별 시장 현황 및 요구사항 분석, 연구R&D의 접근방법과 과제 수행 프로세스 이해, 성공적 수행 사례 탐색 및 분석을 통한 과제 수행 방향성 도출, 프로젝트별 문제 해결 주제 및 수행 목표 작성, 문제해결 과제에 대한 정보 및 데이터 분석, 고객 관점의 공감과 핵심 원인 탐색, 문제해결 및 마케팅 전략 수립, 과제수행 프로토타입 제작 (2일차) 프로젝트 과제분석 및 수행방향 리뷰, 가설트리를 활용한 조사범위 및 항목도출, 조사분석 방법론, 자료 논거화 및 스토리라인 설정, 프로젝트 보고서 작성법, 보도자료 기본 구성 |
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참여기업 정보
| 번호 | 기업명 | 수행업무 | 기업정보 |
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운영기관 담당자 정보
| 운영기관 | (사)국제경영원 | ||
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| 담당자 | 곽경미 | 전화번호 | 02-6336-0546 |
| 첨부파일 | |||